Sobre somos / Condições Gerais

1. Condições de pagamento
As faturas são pagáveis a 30 dias, sem deduções de desconto.
As taxas de aviso são de CHF 0.– para um aviso de pagamento, CHF 20.– para um segundo aviso e CHF 40.– para qualquer terceiro aviso.

2. Envio
Custos de envio e limites de franquia de acordo com a lista de preços atual.

3. Devoluções
As mercadorias encomendadas e entregues só podem ser devolvidas após acordo prévio.

4. Qualidade das mercadorias
Garantimos uma qualidade constante dos nossos produtos. O cliente obriga-se a inspecionar as folhas de dados técnicos e seguir as recomendações nelas contidas.

5. Reclamação sobre as mercadorias
Os produtos devem ser testados quanto à precisão da cor e adequação com uma camada de teste antes de serem utilizados. Se uma entrega não cumprir os requisitos, o comprador tem o direito de devolver as mercadorias, gratuitamente, dentro de um prazo de 3 semanas, após o recebimento, e solicitar a sua substituição. Não há responsabilidade adicional, principalmente por danos consequentes, pois não temos influência no tipo de superfície, no método de processamento e nas condições climáticas prevalecentes durante a aplicação da tinta.

6. Aconselhamento
A nossa equipa de campo ou do backoffice técnico encontrase à sua disposição para qualquer informação que possa necessitar. Nenhum detalhe nem informação sobre a adequação e aplicação das mercadorias entregues dispensa o da obrigação do cliente de realizar os seus próprios testes e inspeções. Isto aplica-se, especialmente, se forem adicionados diluentes, endurecedores, vernizes adicionais ou outros componentes, que não foram obtidos a partir de nós. É excluída qualquer reivindicação por danos causados por informações omitidas, incompletas ou incorretas.

7. Local da jurisdição
Apenas é aplicável a lei substantiva suíça.A aplicabilidade da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias (Lei de Vendas de Viena CISG) encontra-se excluída. O local de jurisdição para todos os litígios entre o cliente e a Knuchel Farben AG será exclusivamente o domicílio legal da Knuchel Farben S.A.

8. Local de cumprimento legal
Wiedlisbach